客单价低,不是因为用户没钱,是你给的理由不够
很多老板一看到客单价低,第一反应就是
要不要涨价,要不要做高端一点
但现实很扎心
你敢涨,用户就敢不买
我在线下门店和电商评论区看过很多真实反馈,有一句话特别典型
这个可以,但不值这个价
这句话背后其实有两个信息
不是买不起
是不愿意为你多付
所以客单价低,本质不是价格问题
是价值问题
第一,你没有提供更高层的价值
你卖的只是功能
用户只愿意按功能付钱
第二,你没有给用户升级理由
为什么要买更贵的
你没有讲清楚
第三,你的产品没有分层
所有产品一个价格区间
用户没有选择空间
在奥思互动帮客户做调整时,我们很少直接改价格
而是先看一个问题
你有没有设计“让用户多花钱也觉得值”的结构
贺大亿一直讲
价格不是你定的,是用户认的
如果用户认不下这个价
你怎么调都没用
