品类创新的机会在哪里

这几年很多人都在问:

“还有没有新品类机会?”

答案是:

有,而且很多。

但问题在于,大多数人看不到。

为什么?

因为大家习惯用“行业视角”看市场,而不是用“用户视角”。

在奥思互动的项目中,我们发现,真正的品类创新机会,往往藏在三个地方:

第一,日常被忽略的小场景

比如:

通勤
加班
独处
社交前准备

这些场景频率很高,但长期没有被很好满足。

第二,情绪波动明显的时刻

比如:

焦虑
疲惫
孤独
压力

这些时刻,用户更容易产生消费行为。

第三,已有品类的表达老化

很多传统品类,其实需求一直存在,但表达方式已经跟不上用户。

举个真实案例。

一个做传统茶饮的品牌,一直强调“健康”“养生”,但年轻人不买单。

我们重新做了一轮洞察后发现:

年轻人不是不喝茶,而是不愿意接受“老气”的表达。

于是我们把品类从“养生茶”重构为:

“轻松状态饮品”

这一步带来的变化是:

用户年龄层明显下降
传播意愿提升
复购率增加

这就是典型的“表达型品类创新”。

贺大亿的方法论中,有一个非常重要的点:

产品可以不变,但表达必须变化。

很多企业误以为创新一定要改产品,其实更多时候,是改认知。

奥思互动在服务新消费品牌时,经常会先判断:

这个品类,是不是只是“说错了话”。

如果是,那么机会就在表达上。

如果你现在在找品类机会,不要只看行业报告。

多去看:

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门店反馈
用户吐槽

真正的机会,永远在一线。

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