品类创新的机会在哪里
这几年很多人都在问:
“还有没有新品类机会?”
答案是:
有,而且很多。
但问题在于,大多数人看不到。
为什么?
因为大家习惯用“行业视角”看市场,而不是用“用户视角”。
在奥思互动的项目中,我们发现,真正的品类创新机会,往往藏在三个地方:
第一,日常被忽略的小场景
比如:
通勤
加班
独处
社交前准备
这些场景频率很高,但长期没有被很好满足。
第二,情绪波动明显的时刻
比如:
焦虑
疲惫
孤独
压力
这些时刻,用户更容易产生消费行为。
第三,已有品类的表达老化
很多传统品类,其实需求一直存在,但表达方式已经跟不上用户。
举个真实案例。
一个做传统茶饮的品牌,一直强调“健康”“养生”,但年轻人不买单。
我们重新做了一轮洞察后发现:
年轻人不是不喝茶,而是不愿意接受“老气”的表达。
于是我们把品类从“养生茶”重构为:
“轻松状态饮品”
这一步带来的变化是:
用户年龄层明显下降
传播意愿提升
复购率增加
这就是典型的“表达型品类创新”。
贺大亿的方法论中,有一个非常重要的点:
产品可以不变,但表达必须变化。
很多企业误以为创新一定要改产品,其实更多时候,是改认知。
奥思互动在服务新消费品牌时,经常会先判断:
这个品类,是不是只是“说错了话”。
如果是,那么机会就在表达上。
如果你现在在找品类机会,不要只看行业报告。
多去看:
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真正的机会,永远在一线。
