品类创新的三大误区
你会发现,市面上讲品类创新的内容很多,但真正做成的很少。
原因很简单:
大多数人从一开始就走错了方向。
在奥思互动接触的项目中,最常见的有三大误区。
误区一:把品类创新当成营销
很多品牌觉得,只要换个说法,就是新品类。
但如果产品结构没有变化,这种“创新”是不可持续的。
用户可能会尝试一次,但不会复购。
误区二:过度强调差异
有些企业为了“看起来不一样”,做了很多复杂设计。
结果是:
用户看不懂
理解成本高
转化率下降
真正有效的差异,一定是“更容易理解的差异”。
误区三:忽略情绪价值
很多团队只盯着功能。
但现在的消费市场,功能已经不是决定性因素。
用户更在意的是:
这个产品让我感觉怎么样。
在一个护肤品牌项目中,我们就发现:
用户并不是因为成分选择,而是因为“我在变得更好”。
于是整个品类表达发生变化。
这就是情绪驱动的品类创新。
贺大亿的方法论中,有一个核心原则:
人是用情绪做决定,用理性找理由。
如果你的产品无法触达情绪,就很难形成真正的竞争力。
奥思互动在做咨询时,会优先判断:
这个产品有没有情绪放大的空间?
如果没有,我们会建议不要做品类创新,而是换方向。
因为不是所有产品都适合创新。
做对,比做多更重要。
