产品没有复购的3个核心原因，大多数人只盯着产品本身

复购低，很多人会从产品优化入手
但问题往往不在产品

而在结构

第一，需求频次低
用户本身就不需要经常买

比如
礼品类
一次性消费

这种产品，天然复购低

第二，没有使用习惯
用户没有形成使用路径

比如
什么时候用
为什么用
多久用一次

如果这些不清晰
用户很难形成习惯

第三，没有关系沉淀
用户买完就结束

没有后续连接
没有互动
没有持续触达

在奥思互动的项目中，我们会从产品、内容和关系三个层面一起设计复购结构

贺大亿的方法论里有一个关键判断
复购不是促销出来的，是关系沉淀出来的

如果关系没建立
复购很难提高